KB국민은행, KB스타뱅킹 퇴직연금 서비스 전면 개편… "더 빠르고 쉽게 투자"

KB국민은행이 모바일 플랫폼인 KB스타뱅킹의 퇴직연금 서비스를 전면 개편하며 고객 이용 편의성과 투자 접근성을 한층 강화했다.

KB국민은행은 지난 7일 '더 빠른 이용, 더 쉬운 투자, 더 간편한 거래'를 목표로 KB스타뱅킹 퇴직연금 서비스를 새롭게 개편했다고 8일 밝혔다.

이번 개편은 고객 의견을 적극 반영해 퇴직연금 투자 전 과정의 사용자 경험(UI·UX)을 개선하는 데 초점을 맞췄다. 홈 화면부터 상품 탐색, 거래, 조회, 인증 절차까지 전반적인 이용 환경을 직관적으로 재구성해 고객이 보다 쉽고 편리하게 서비스를 이용할 수 있도록 했다.

홈 화면에서는 추천 상품과 투자 정보를 한눈에 확인할 수 있도록 구성했으며, 자주 사용하는 메뉴를 중심으로 화면을 재배치해 원하는 기능에 빠르게 접근할 수 있도록 개선했다.

상품 탐색과 거래 기능도 한층 강화됐다. 매매 현황과 체결 정보를 보다 쉽게 확인할 수 있도록 화면 구성을 개선했으며, 거래 내역과 상환 내역 등을 통합 조회할 수 있도록 해 고객의 관리 편의성을 높였다. 또한 지문과 안면인식 등 생체인증 기능을 지원해 보다 빠르고 안전한 거래 환경을 제공한다.

KB국민은행 관계자는 "이번 퇴직연금 서비스 개편은 고객 중심의 이용 환경을 구현하고 투자 편의성을 높이는 데 중점을 뒀다"며 "앞으로도 디지털 혁신을 바탕으로 고객에게 더욱 편리하고 차별화된 퇴직연금 서비스를 제공하겠다"고 밝혔다.

한편 KB국민은행은 고객의 안정적인 노후자산 운용을 지원하기 위해 디폴트옵션 서비스를 지속적으로 고도화해 왔다. 그 결과 금융감독원 통합연금포털의 2026년 1분기 기준 집계에서 디폴트옵션 적립금 규모와 증가액 모두 금융권 1위를 기록했다.

KB국민은행의 디폴트옵션 적립금은 2026년 1분기 기준 11조 5,447억 원으로 전체 사업자 가운데 가장 큰 규모를 기록했다. 이는 2025년 4분기 10조 9,352억 원보다 6,095억 원 증가한 것으로, 적립금 증가액 역시 업계 최고 수준을 나타냈다.